Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo Crednovarytqx SpA (en adelante, ‘Crednovarytqx’, ‘nosotros’ o ‘la plataforma’) recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de las personas que interactúan con el sitio crednovarytqx.com desde Chile o cualquier otra jurisdicción. Se construye en torno a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a las actualizaciones introducidas por la Ley 21.719 (vigente desde 2026), así como a estándares internacionales relevantes como el GDPR cuando están involucrados residentes del Espacio Económico Europeo.
1. Responsable del tratamiento
Crednovarytqx SpA, RUT 76.842.391-4, con domicilio en Av. Apoquindo 4501, oficina 1402, Las Condes, Santiago de Chile, actúa como responsable del tratamiento. Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de tus datos personales puedes escribir a privacidad@crednovarytqx.com.
2. Qué datos recopilamos
Tratamos: (a) datos identificatorios (nombre, RUT o documento extranjero, fecha de nacimiento); (b) datos de contacto (correo, teléfono, dirección postal); (c) información financiera necesaria para evaluar tu perfil de inversionista; (d) datos de navegación y dispositivo (IP, identificadores, idioma, zona horaria); (e) datos que compartes voluntariamente en formularios, encuestas o canales de soporte.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para: (i) gestionar tu registro y acceso a la plataforma; (ii) ejecutar operaciones de inversión, pagos y reportes; (iii) cumplir con obligaciones de prevención de lavado de activos, tributarias y prudenciales aplicables a operadores de crowdfunding; (iv) prevenir fraudes y proteger la integridad de la plataforma; (v) enviarte, solo con tu consentimiento, comunicaciones sobre nuevos proyectos, reportes de mercado o eventos.
4. Base legal
El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato (tu participación en operaciones de crowdlending inmobiliario), el cumplimiento de obligaciones legales (regulación financiera, PLA/CFT), tu consentimiento explícito (marketing y ciertas cookies) y nuestro interés legítimo en mantener segura la plataforma y mejorar la experiencia de usuario.
5. Comunicación a terceros
Podemos compartir datos con: proveedores de pagos y bancos que operan en Chile, proveedores de verificación de identidad, asesores contables y legales, proveedores de infraestructura en la nube y autoridades competentes cuando la ley lo exija. Nunca vendemos tus datos a terceros.
6. Transferencias internacionales
Cuando los datos se alojen en infraestructura fuera de Chile, garantizamos que el país de destino ofrece un nivel adecuado de protección o que existen salvaguardas contractuales equivalentes a las exigidas por la Ley 21.719 y el GDPR.
7. Conservación
Conservamos los datos personales únicamente por el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas, más los plazos legales aplicables a operadores financieros en Chile (en general, seis años desde el término de la relación contractual).
8. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a privacidad@crednovarytqx.com. Respondemos dentro de los plazos legales establecidos por la autoridad chilena de protección de datos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas organizativas y técnicas como cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso estrictos, auditorías de seguridad y formación continua del personal para proteger tus datos.
10. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Los cambios sustantivos serán comunicados a través de la plataforma con razonable antelación.